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2012年03月12日

iPhone/Android/PayPalで何か購入したときに販売主に送信される個人情報まとめ あとで読む

iPhone/Android/PayPalでアプリやコンテンツを購入したときに販売主にどんな情報が送信されるのか、いろいと気になると思うので、ちょいまとめておきます。(3つだけですが)
「キャリア決済だと個人情報はキャリアにしかいかないよね?」とか大きな誤解なので、多分みんな知っといたほうがいい。(ただしソースは自分調べなので、間違いあったらごめんなさい)


- iPhone で、つまり AppStore でアプリ内課金などした場合

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送信される 個人情報:

*なし。強いて挙げれば国名と利用通貨のみ

iTunes/AppStore からは誰が買ったという情報は送信されません。唯一、購入者の国名と利用言語くらいはトランザクションIDから照合すればわかります。

また、iTunes で購入したものはシステム上で返金を行うことはできません。
(トランザクションIDの照合とサイト上での認証と組み合わせることでアカウントは特定できますので、問い合わせには対応できます)


- Android でアプリ内課金などした場合

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送信される 個人情報:

* Google アカウントに登録されている氏名
* Google アカウントのメールアドレスまたはGoogle Checkoutによるテンポラリメールアドレス
* Google アカウントに登録されている(?) 住所の郵便番号

これはクレジットカード決済の場合もキャリア決済の場合も同様です。
メールアドレスが、どんなルールで生アドレスorテンポラリアドレスになるのかは分かりません(誰か教えて)

Google の場合、購入者のメールアドレスが送信されるため、個別に返答したり、また注文をキャンセル(返金)することも可能です。

なお、この個人情報は Google Checkout の管理画面に記録されるのですが、削除することはできません(念のため、削除できないこと自体は個人情報保護法違反ではありません)

あと、カード決済やキャリア決済が最終的に承認されなかった場合(これが結構ある)も、その旨販売主に通知が届きますが、この場合も同様の個人情報が記録されます。
※購入を途中で止めても送信されるというわけではなく、最終的な決済に失敗した場合のみ送信されます。

 
- PayPalで購入した場合 (デジタルコンテンツの販売)

Screen%20Shot%202012-03-12%20at%208.13.48%20PM.png

* 入力または事前に登録された購入者の氏名
* 入力または事前に登録された購入者のメールアドレス

PayPal の場合、購入時の個人情報は管理画面に記録されるとともに、メールにて販売主に送信されます。(このメールの停止方法が分かりません・・・)

また、Google 同様、購入者のメールアドレスが送信されるため、個別に返答したり、また注文をキャンセル(返金)することも可能です。

同様にこの個人情報は管理画面から削除することはできません。

なお、PayPal の場合、決済に失敗した場合には一切の情報は送信・記録されません。

※デジタルコンテンツ以外の場合は、当然ながら住所情報などが必要になることもあります。


---

ということで、デジタルコンテンツ販売事業主からすると、不要な個人情報は管理したくないので、すべて Apple 方式にして欲しいというのが本音です。
サイトで管理しているアカウント情報とトランザクションIDが結び付けられれば十分ですので。。


もちろん、預っている個人情報はきっちり管理していますが、Google 先生が郵便番号まで教えてくれるのは勘弁して欲しいです。。あと、決済失敗したときの情報も不要です。。
#というか、郵便番号をどうやってとってきてるのか、という素朴な疑問が残るのですが・・・それはまた別途。


iPhone/Androidのどちらが安心か、などの議論は販売事業主との信頼関係も絡んでくるので、これだけでは安易に判定できないかと思いますが(今全力でAndroid擁護してる気がする)、スマートフォンでの決済が日常化している中、みなさんが納得・安心して決済が行えるよう、この情報を共有しておきます。

(自戒の意味も込めて・・・プライバシーポリシーとか、もっと具体化してわかりやすくする必要がありますね)


※本情報は 2012年3月12日現在の情報で、デジタルコンテンツに限った取引です。
※本内容に事実と相違があった場合は、指摘していただければできるだけ早く修正したいと思います。
※本内容は正確性を保証していませんので、詳細については各自で調査してください。本情報により生じたいかなる責任も負いかねますので、その点ご了承ください。

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投稿者 aka : 2012年03月12日 18:50  / 2012年03月 / メモ

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